ANATEL suspende de forma TEMPORÁRIA redução de velocidade da banda larga fixa após consumo da franqu


Nos últimos dias os usuários da internet banda larga fixa receberem a notícia de que seus planos seriam atingidos por franquias podendo ter a velocidade de acesso reduzida ou até mesmo cortada a exemplo dos planos de telefonia móvel.

No dia de hoje, a ANATEL publicou decisão cautelar proibindo que as prestadoras de banda larga fixa reduzam ou cortem o acesso a internet. Porém, não comemore ainda.

As prestadoras terão que cumprir algumas exigências como: disponibilizar ferramentas para controle do consumo pelo cliente; disponibilizar histórico de consumo; avisar com antecedência sobre o esgotamento da franquia, entre outras medidas.

Cumpridas as exigências da ANATEL, após 90 dias, estas restrições poderão ser implementadas.

*Fonte: Anatel.


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